Conditions de vente des cours chez norwegian.online

Le cours d’essai est gratuit et sans engagement. Si vous ne vous présentez pas au cours d’essai, vous n’aurez pas une seconde possibilité gratuite.

Vous êtes prié de vous présenter à l’heure prévue à chaque leçon. Si vous êtes en retard, la leçon sera plus courte. Elle se terminera de toute façon à l’heure prévue. Il faut aussi être joignable au téléphone ou par chat au début et pendant la leçon. Cela peut nous aider en cas de problèmes techniques.

Les cours doivent être payés à l’avance et dans tous les cas, avant la leçon suivante. Dans le cas contraire, la leçon suivante ne sera pas organisée.

Si vous devez annuler, veuillez nous informer le plus vite possible, au plus tard 24 heures avant l’heure fixée. Veuillez aussi attendre la confirmation de la part de norwegian.online pour être sûr que l’annulation a bien été reçue.

Remboursement

En cas d’annulation, il sera possible de proposer une nouvelle date. Il est aussi possible d’être remboursé si l’annulation est communiquée au plus tard 24 heures avant l’horaire prévu du cours.

Si vous avez payé pour une série de leçons, ces leçons seront remboursées à 100% si vous annulez au plus tard 24 heures avant l’heure prévue de la première leçon.